Als Allergie wird eine überschießende, krankhafte Abwehrreaktion des Immunsystems auf bestimmte, normalerweise harmlose Umweltstoffe (Allergene) bezeichnet. Diese Allergene, also Auslöser einer Allergie, können zum Beispiel Pollen, Nahrungsmittel, Hausstaub oder Tierhaare sein.

Bei Heuschnupfen handelt es sich um eine durch Pollen ausgelöste und ausschließlich saisonbedingte Unterart der allergischen Rhinitis (Entzündung der Nasenschleimhaut). Jedoch leiden viele Betroffene nicht nur unter Beschwerden, die die Nasenschleimhaut betreffen, sondern auch unter Augenbeschwerden. Die am häufigsten auftretenden Symptome sind eine laufende Nase, verstopfte Nase, tränende und juckende Augen sowie Hautausschläge.